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新房漏水 商洛市住建局房产科科长称反映问题须预约

时间:2018-01-14 01:33来源:网络整理 作者:小灰灰网络
新房漏水 商洛市住建局房产科科长称反映问题须预约

  刘女士家一直在漏水,无**入住,通讯员小梦摄

  华商报-今日商洛讯 (记者 商雒)冬天暖气漏水泡了新房,已过三个月了,商洛市区嘉园****小区十几户居民多次向物业及有关部门反映问题,至今未得到解决。对此,记者跟住户到商洛市住房和城乡建设局反映问题,局房产科长闫某连情况都没问清就称,反映问题需要提前预约,称他们主管全市房屋及物业管理,但涉及嘉园****小区的物业他不知道。而该小区入住已两年多时间。

  新房三个月漏水

  至今无人管

  3月27日,本报报道了商州区嘉园****业主《新房漏水泡地板俩月没解决》的事情,当时小区的绿洲物业称登记了却一直没有给业主解决。4月3日,本报继续追踪报道,业主称房子漏水问题仍无人来管。昨日,新房漏水受损的业主王先生说,他家的受损情况被报道以后,小区负责人去他家勘察了一下情况,说他们会赔付,只不过需要物业跟业主双方共同承担造成的损失,可是说归说,至于如何赔付、怎么赔付,物业至今上也没有给出明确的答复。

  同住一个小区,家中也有漏水受损情况的业主于女士说,从她家漏水受损到现在,物业都没有过问这件事情,更没有跟她取得任何联系,现在她没办**住到自己新房子去,自从上次去物业反映问题,反而被锁在物业大厅以后,她已经对小区的物业失去了信心,眼看家中受损的情况已经拖了三个月,她真不知道啥时能解决家中受损的情况。想起自己**了一辈的积蓄买来的房子却无**居住,于女士看到新房子只想哭。

  业主反映情况房产部门踢皮球

  类似房子漏水的现象,该小区还有十几户。这些住户就是这样不停跑来跑去反映,至今无人来管。对此,该小区住户刘先生说,他们为了反映这些问题,跑断了腿,但都没有得到解决,希望有关部门真正体谅一下购房者的实际困难,毕竟是一生的积蓄啊。

  为了探个究竟,4月8日上午,记者和住户一起来到了商州区城乡和住房建设局,获悉住户的大修基金和物业备案都属于商洛市城乡和住房建设局管理(以下简称住建局)房产科管理。

  随后,记者与住户来到商洛市住建局房产科,该科科长闫某连这件事的情况都没有问清,直接称这件事不归他们管,这个房产项目地点在商州区住建局,不能隔级来找。随后,记者来又到了商州区住房和城建设局,办公室工作人员称,这个事情应该向商州区房产管理局了解情况。商州区房产管理局负责人介绍,他们具体办理的是登记手续,物业方面的问题归商洛市住建局,而且商洛市住建局有物业协会。

  “如此的问题,这样反复踢着皮球。”跟记者一起的住户边说边流泪。

  房产科长:上班晚点是因等局长

  看到住户为反映问题哭了,4月8日上午记者跟住户再次来到市住建局,房产科科长闫某称临近12点,快下班了不接待,在当着主管副局长程合林的面,闫某称,反映问题需要提前预约,不能直接就来反映,他本人很忙。12点01分,闫某称,这已是下班时间了,有事上班再说,随后将记者跟住户撇下,离开办公室而去。

  下午两点上班时间,记者跟住户准时来到商洛市住建局房产科,然而,闫某的办公室直到下午2点15分一直紧锁着,并没有见到工作人员。记者随后联系到该局的纪检组长周选民,他称群众反映什么问题都不需要预约,只有需要多部门联合解决问题时,才有预约,闫某这种做**是错误的,同时他也应该准时上下班,他们纪检部门肯定会查原因。随后纪检部门电话联系了闫某,让其快点到办公室。

  对于晚到办公室,闫某称,他去找局长(商洛市住建局)艾贤宗去了,局长也没在办公室,他在局长门口等着呢。接着,记者和住户问闫某,为什么在局长办公室楼层没有见到他,闫某说:“见不到,是你们的事。”

  对于到点准时下班却晚点上班,闫某说:“谁说两点上班,就一定在办公室里?”闫某这样的态度,实在让跟随记者的住户听不下去了。

  对于到点准时下班却晚点上班,闫某说:“谁说两点上班,就一定在办公室里?”

  闫某这样的态度,实在让跟随记者的住户听不下去了。

  住户:闫科长你什么时候到办公室?闫某:2点08分就到办公室。

  住户:我从1点50分就站在办公室门口,怎么一直没有见到人进办公室?

  闫某:办公室门是锁着的,但怎么进来的就不用管了。

  说完这句话,闫某自己都忍不住地笑了。其实他没有看到,坐在对面的另一住户一直在哭着。

  随后,闫某匆匆说,商州区发生的问题由商州区解决,如果让他们管的话,省住建厅管全省,也应该管一管这件事,商洛市住建局管辖的是六县一区的房产和物业管理,嘉园****小区有没有物业他不知道。住户提醒,他们已住该小区两年时间。闫某称,入住两年他也不知道。

  **律专家:主管部门不出面是不作为在商洛市住建局公示栏里,张贴着“群众路线”心得体会,很多人都是手写的心得体会,闫某是为数不多打印的学习教育活动心得体会。翻开他的心得体会,里面写着:作为一名基层****,要在自己的岗位上始终坚持着把困难留给自己,把方便献给组织,时刻以一名优秀******员的标准要求自己……在平凡的工作中,我将不竭增强业务学习,不竭加强自身修养,不竭提供工作水平,在新的起点上努力做好一名基层城建****,常思贪欲之祸,常怀律己之心,常除非分之想,认真做事,挺腰做人,一清如水,既干事又干净,永保人民公仆本色。

  记者查询有关**律了解到,根据住建部有关规定,房产项目竣工以后,交房验收以后,有两个供暖季的保修期。对于此事,多年从事房产官司的广东雅商律师事务所陈律师说,主管部门作为第三方,应该积极出面调查、协调或解决此事,对于住户反映的问题应当早该出面协调,不出面的背后,其实是主管部门不作为的表现。在电话听到律师的解释后,跟随记者一行的住户说,他为了反映漏水的问题已跑了两个多月了,现在商洛市在全面开展“广场问政”活动,让单位“一把手”跟老百姓面对面,希望商洛市住建局也早一点实行“广场问政”,这样反映问题更直接一些,他们再也不会门难进、脸难看、事难办、跑断腿。

  新闻回顾:

  商州一居民家里暖气漏水地板被泡 俩月了物业还没处理

  嘉园****新房漏水两个月啥时有人管

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